» Sıkça Sorulan Sorular

Evet. Eğer isterseniz "Üye Ol" butonunu tıklayıp formu eksiksiz doldurarak üye olabilirsiniz.

Şifrenizi unuttuysanız, ana sayfada bulunan " Üye Girişi " linkine girerek açılan sayfada "Şifremi Unuttum " butonundan yararlanın.

Sitemizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliği ilk planda tutulmaktadır.Sitemiz  Kuveyttürk Bankası 'nın sanal pos hizmetinden yararlanılmaktadır.Alışveriş ödemesine geçtiğiniz andan itibaren yüksek güvenlikli RAPİD 128 bit SSL sertifikası tarafından bilgileriniz şifrelenir Böylece tüm güvenlik hizmetleri bankanın sistemlerinden alınmaktadır.

Kartla ilgili hiçbir bilgi site tarafından kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi mümkün değildir.

Sitemize üye olarak sipariş verebilirsiniz.

Üye olarak sipariş vermek istediğiniz zaman;

• Almayı istediğiniz ürünü/ürünleri “Sepete At“ butonunu kullanarak sepetinize ekleyin.
• Sepetim alanında bulunan “Satın Al” düğmesini tıklatıp işlemi başlatın.
• İstenen bilgileri yazıp “Devam” butonuna basınız,
• “Sipariş Onayı“ sayfasında bilgilerinizi kontrol ederek “Onay“ butonuna bastığınız zaman size bir sipariş numarası verilecektir. İşlemlerinizi bu sipariş numarası ile takip etmenizi rica ederiz.

Bereketli Sepet' ten vermiş olduğunuz siparişler Sürat Kargo, Aras Kargo ve PTT Kargo ile belirtmiş olduğunuz adrese teslim edilmektedir.

 Sürat Kargo’nun ilgili şube / acente bilgilerine http://www.suratkargo.com.tr/alt.aspx?secili=3 linkinden ulaşabilirsiniz

Aras Kargo’nun ilgili şube / acente bilgilerine http://appl-srv.araskargo.com.tr/erisimNoktalari.htm linkinden ulaşabilirsiniz.

PTT Kargo’nun ilgili şube / acente bilgilerine  http://www1.ptt.gov.tr/tr/interaktif/enyakinptt.php linkinden ulaşabilirsiniz

Bütün gönderimlerimiz Sürat Kargo, Aras Kargo ve PTT Kargo ile yapılmakta olup, diğer kargo şirketleri ile gönderimimiz bulunmamaktadır. Türkiye sınırları içinde istenen her yere ürün teslimatımız bulunmaktadır.

Sitemizden almak istediğiniz ürünleri kredi kartı (Visa, MasterCard) ,Banka Havalesi ve Kapıda Ödemeli ile ödeyebilirsiniz. Havale ile yaptığınız alışverişlerde, teslimat süresinin başlangıcı siparişi verdiğiniz zaman değil sipariş tutarının hesaplarımıza yansıdığı andır. .

Bereketli Sepet e verdiğiniz siparişlerde ödemeyi teslimat sırasında yapabilirsiniz.

Online alışveriş sitemizde gördüğünüz tüm ürün fiyatlarına o ürün için geçerli olan resmi oranda KDV dâhildir. Ancak, ürünlere ait KDV hariç fiyatları ve KDV dâhil fiyatlarını da ayrıca görebilirsiniz.

Anlaşmalı olduğumuz Akbank ile taksitlendirme yaparak alışveriş yapabilirsiniz.

Siparişiniz sırasında kredi kartınızın onaylanmamasının birçok sebebi olabilir. Bu nedenlerden bazıları;

• Kredi kartı numaranızı hatalı girmeniz,
• Kredi kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması,
• Kredi kartı limitinizin alışveriş için yetersiz olması,
• Kullandığınız ek kartın ana kart sahibi tarafından iptal edilmiş olması,
• Kartı düzenleyen banka ile geçici bağlantı sorunları yaşanması,
• Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız,
• Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması olabilir.
• Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartı aldığınız bankanızın müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeniz gerekmektedir.

Kredi kartı ile yapmış olduğunuz alışverişlerde, bazı durumlarda güvenliğiniz için kimliğinizin fotokopisinin tarafımıza gönderilmesini isteyebiliriz

Siparişinizi havale ile vermek isterseniz, ödeme seçeneklerinde havale butonunu tıklamanız yeterli olacaktır. Siparişinizi tamamladıktan sonra tutarı aşağıda belirtilen hesaplardan birine yatırın. Ürününüzün bir an önce elinize geçmesini istiyorsanız dekontun üzerine sipariş numaranızı yazarak (332) 352 07 91 nolu faksa gönderebilirsiniz.

İnteraktif bankacılık yolu ile yaptığınız havale işlemlerinizde ise dekontunuzu bilgi@bereketlisepet.com adresine e-posta ile gönderebilirsiniz.

3 gün içinde hesaba yansımayan havale lere ait siparişler geçersiz sayılacaktır.

Havale ile yaptığınız alışverişlerde, teslimat süresinin başlangıcı siparişi verdiğiniz zaman değil sipariş tutarının hesaplarımıza yansıdığı andır.

Fatura ve teslimat adresi olarak siparişlerinizde farklı adresler verebilirsiniz. Fatura adresi ve teslimat adresi değişikliklerinizi alışverişinizi yaparken “Fatura Bilgileri“ ve “Kargo Bilgileri“ bölümlerinde yapabilir veya kayıtlı olan adreslerinizden istediğinizi seçebilirsiniz.

Fatura ve teslimat adresi farklılığında, fatura daha sonra sizin belirtmiş olduğunuz fatura adresinize posta ile gönderilir.